Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает принципы и порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики, а также с правилами обработки информации, применимыми к работе платформы.

1. Общие положения

TonPlay считает защиту персональных данных важным элементом надёжной работы сервиса и соблюдает право пользователей на конфиденциальность. Платформа использует современные меры информационной безопасности и действует в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка данных выполняются строго для следующих задач:

  • обеспечение стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращение мошенничества и неправомерного использования платформы;

  • выполнение правовых и регуляторных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании функционала TonPlay пользователь может указывать и передавать:

  • имя либо выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным требованиям;

  • сведения, необходимые для прохождения идентификации личности;

  • платёжные реквизиты в зашифрованном и обезличенном виде;

  • параметры профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия ОС);

  • IP-адрес и приблизительное географическое местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии хранения данных;

  • действия пользователя, включая:

    • вход в аккаунт;

    • переходы между разделами;

    • игровые действия и ставки;

    • журналы безопасности с признаками подозрительной активности.

2.3. Данные из сторонних источников

В отдельных случаях TonPlay может получать агрегированные и обезличенные сведения от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Полученная информация используется для:

  • регистрации, администрирования и обслуживания пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и отображаемых рекомендаций;

  • аналитики и улучшения качества сервисов;

  • выявления нарушений и предотвращения злоупотреблений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической поддержки и консультаций пользователям.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректного функционирования платформы TonPlay могут применяться:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Указанные технологии используются для:

  • стабильной работы сервисов и корректного отображения функций;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории и оптимизации интерфейса;

  • защиты от мошеннических действий;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда передача необходима для:

  • проведения платежей через платёжные системы;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с аффилированными техническими партнёрами;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать должный уровень защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Период хранения зависит от категории данных и целей обработки:

  • сведения об аккаунте сохраняются в течение всего срока его использования;

  • финансовая информация хранится в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после удаления аккаунта, если это необходимо для юридических процедур.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет комплекс мер, включая:

  • шифрование при передаче и хранении информации;

  • мониторинг и выявление подозрительной активности;

  • многоуровневые механизмы авторизации;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;

  • обновлять и корректировать данные в профиле;

  • ограничивать обработку информации в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку данных;

  • запрашивать удаление информации при отсутствии правовых оснований для её хранения;

  • получать экспорт персональных данных.

Реализация прав осуществляется через службу поддержки TonPlay или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не обрабатывает данные пользователей, не достигших установленного возраста. При выявлении такого аккаунта доступ блокируется, а информация удаляется в установленном порядке.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять настоящую Политику при изменении функционала сервиса или в связи с изменениями законодательства. Актуальная версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.